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IT Service Management

Service Desk

Ihr Unternehmenserfolg baut auf einer funktionierenden IT-Infrastruktur auf und daher sind Ausfallzeiten zu meiden. Wir sorgen mit ausgewiesenen Experten dafür, dass Service-Unterbrechungen prompt und professionell gelöst werden. Als Single-Point of Contact bearbeiten wir Ihr Anliegen effizient sowie ziel- und lösungsorientiert. Platzieren Sie Ihr Anliegen telefonisch, per Mail oder direkt via uniQconsulting Selfservice Portal. Wir unterstützen Sie bei der Problemlösung remote, telefonisch oder bei Ihnen vor Ort.
 

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Standard: 07:30 bis 17:30 Uhr
Montag bis Freitag, werktags

Premium: 17:30 bis 07:30 Uhr
Samstag, Sonntag, Feiertage

Für SLA-Vertragskunden bieten wir bis zu 7x24x365 mit verschiedenen Reaktionslevel und individuellen Anforderungen.

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Damit wir Ihr Problem noch schneller beheben können, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, dass wir uns auf Ihr System per Remote "aufschalten".

Damit wir eine Remoteverbindung zu Ihrem Rechner herstellen können, müssen Sie eine Client Software auf Ihrem Rechner ausführen. Wir verwenden dazu die Remote Software von TeamViewer, welche für ihre Sicherheit und ihre einfache Bedienung bekannt ist. 

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UNIQ-CONSULTING
TQMi – UNIQ-CONSULTING
Total Quality Management integral
TQMi-Lehrgang

ISO/IEC 27001:2022 Update Tages-Seminar

31. Januar 2024 oder 29. Mai 2024

29. Mai 2024

 

Dauer: 1 Tag

Ort: Karthause Ittingen, 8532 Warth

Kosten: CHF 1'450.00 (1. Person), CHF 690.00 (2. Person) zzgl. MwSt.

inkl. Unterlagen, Teilnahmezertifikat, Serminarpauschale (exkl. Übernachtung)

ISO 27001 Update Seminar

Im Oktober 2022 wurde von der «International Organization for Standardization» (ISO) der neu aufgelegte Standard ISO/IEC 27001:2022 veröffentlicht. Als ISO/IEC 27001:2013 zertifiziertes Unternehmen haben Sie bis einschliesslich 31. Oktober 2025 Zeit, um die neuen Forderungen zu erfüllen.

 

Mit einer Zertifizierung nach ISO/IEC 27001 stellen Sie sicher, dass alle notwendigen Massnahmen ergriffen wurden, um Ihre Daten und Informationen vor Bedrohungen wie Hackerangriffen, Malware und menschlichem Fehlverhalten zu schützen.Um der Zunahme der Bedrohungslage und den stets ändernden Herausforderungen zum Schutz Ihrer sensiblen Daten und Schutzobjekte Rechnung zu tragen, wurde die Norm ISO/IEC 27001:2013 nun überarbeitet.

 

Im Oktober 2022 wurde von der «International Organization for Standardization» (ISO) der neu aufgelegte Standard ISO/IEC 27001:2022 veröffentlicht. Die Version ISO/IEC 27002 dient als Leitfaden für die Umsetzung der Anforderungen aus Anhang A von ISO/IEC 27001:2022. Sie setzt klare Anforderungen an ein Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS) und legt die Basis für die sichere Verarbeitung und den Schutz von Informationen und Schutzobjekten.

 

Mit einer Teilnahme sind sie in der Lage, die Rezertifizierung der ISO/IEC 27001 mit ihren neuen Normvorschriften sicherzustellen. Nach dem Seminar sind Sie befähigt die benötigten Anpassungen vorzunehmen und im Unternehmen zu implementieren.


Wenn Sie also bereits nach ISO/IEC 27001:2013 zertifiziert sind, haben Sie bis einschliesslich 31. Oktober 2025 Zeit, um die neuen Forderungen zu erfüllen und sich entsprechend ISO/IEC 27001:2022 zertifizieren zu lassen. Nutzen Sie jetzt die Chance, um Ihre Informationssicherheit in nur einem Tag auf den neuesten Stand zu bringen und sich für die Zukunft zu wappnen.

 

Voraussetzung: Dieser Kurs wendet sich an Organisationen und Verantwortliche, die bereits Erfahrungen und Kenntnisse der ISO/IEC 27001 mitbringen und/oder mit Informationssicherheitsmanagementsystemen gearbeitet haben.

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René Hübscher

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Unternehmensführung mit System: Weit über 160 Schweizer ICT-Unternehmen nutzen TQMi inkl. ISO 27001 / ISO 9001 Zertifizierung. Jetzt neu auch TQMi AddOn Seminare für ISO 14001 für ein nachhaltiges Umweltmanagementsystem.

Wir schätzen die persönliche Beratung.
044 838 64 88



Kontakt- und Anmeldeformular:

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UNIQ-CONSULTING-BLOG
TQMi-Lehrgang

Umweltmanagementsystem nach ISO 14001 (UMS)

15. & 16. Mai 2024 oder 11. & 12. September 2024

 

Dauer: 2 Tage

Ort: Karthause Ittingen / Hauptsitz uniQcosulting Winterthur

Kosten: CHF 2’290.-…

Qualitätsleiter Kurs
UNIQ-CONSULTING-BLOG
TQMi-Seminar

TQMi-Seminar für Prozessverantwortliche und Qualitätsleiter:innen

22. & 23. Mai 2024

 

Dauer: 2 Tage

Ort: Karthause Ittingen / Hauptsitz uniQcosulting Winterthur

Kosten: CHF 1’680.00

zzgl. MwSt., inkl.…

UNIQ-CONSULTING-BLOG
TQMi-Lehrgang

Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001 (QMS)

10. und 11. September 2024 (Start)

 

Projektdauer ca. 1 Jahr

Pro Lehrgang 6 bis max. 12 Teilnehmende

Kosten: CHF 18'900.00 (1. Person), CHF…