uniQconsulting

IT Service Management

Service Desk

Ihr Unternehmenserfolg baut auf einer funktionierenden IT-Infrastruktur auf und daher sind Ausfallzeiten zu meiden. Wir sorgen mit ausgewiesenen Experten dafür, dass Service-Unterbrechungen prompt und professionell gelöst werden. Als Single-Point of Contact bearbeiten wir Ihr Anliegen effizient sowie ziel- und lösungsorientiert. Platzieren Sie Ihr Anliegen telefonisch, per Mail oder direkt via uniQconsulting Selfservice Portal. Wir unterstützen Sie bei der Problemlösung remote, telefonisch oder bei Ihnen vor Ort.
 

Support

Servicezeiten

Standard: 07:30 bis 17:30 Uhr
Montag bis Freitag, werktags

Premium: 17:30 bis 07:30 Uhr
Samstag, Sonntag, Feiertage

Für SLA-Vertragskunden bieten wir bis zu 7x24x365 mit verschiedenen Reaktionslevel und individuellen Anforderungen.

uniQconsulting

Online Support

Teamviewer

Damit wir Ihr Problem noch schneller beheben können, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, dass wir uns auf Ihr System per Remote "aufschalten".

Damit wir eine Remoteverbindung zu Ihrem Rechner herstellen können, müssen Sie eine Client Software auf Ihrem Rechner ausführen. Wir verwenden dazu die Remote Software von TeamViewer, welche für ihre Sicherheit und ihre einfache Bedienung bekannt ist. 

Für WindowsFür Mac

uniQconsulting

Wir schätzen die persönliche Beratung.

Dürfen wir Sie kontaktieren?

Call-to-Action-Formular

Call-to-Action-Formular
captcha
UNIQ-CONSULTING
UNIQ-CONSULTING
your experts in IT
uniqConsulting Workplace-as-a-service

Zwei Unternehmen. Eine Mission.

Wir bieten zukunftsorientierte und sichere ICT Lösungen, die einfacher und zuverlässiger sind und dadurch unsere Kunden erfolgreicher machen.

Scroll

your experts in IT

Unternehmen - uqc

uniQconsulting

Die uniQconsulting ag wurde im Jahr 2000 in Bassersdorf gegründet. Das technische Know-How und die hohe Umsetzungskompetenz im Bereich von IT-Basisinfrastrukturen, Virtualisierung und digital Workspace hat uniQconsulting zu einem treuen Kundenstamm und einem exzellenten Image in den Sektoren HealthCare, Industrie, Finance und öffentlichen Institutionen verholfen.

 

Das Lösungs- und Kompetenzportfolio wird ergänzt durch die Business Solution TQMi, welche Unternehmen mit Hilfe des TQMi-Managementsystems auf eine erfolgreiche ISO 9001, ISO 27001 und ISO 14001 Zertifizierung vorbereitet. 

 

Zusammen können Netcloud und uniQconsulting ein sich ergänzendes, effizientes und flächendeckendes Servicenetz bieten. Eine 7/24 Pikettorgnisation sorgt sich um höchste Servicequalität. Trotz der Übernahme durch Netcloud im Jahr 2017 agiert uniQconsulting ag selbstständig am Markt.

 

Unternehmen - nc

Netcloud

Die Netcloud AG wurde 1998 in Winterthur gegründet und hat heute weitere Standorte in Bern und Basel. Der Netcloud Fokus ist breites Wissen und grosse Erfahrung in den Bereichen Netzwerk, Collaboration, Security, Cloud und Managed Services. Das Netcloud-Team besteht aus über 228 motivierten Mitarbeitenden mit mehr als 150 Engineers, davon über 34 CCIEs.

 

Die Netcloud AG geniesst das Vertrauen von über 600 Kunden, für die in den verschiedensten Branchen und Bereichen erfolgreiche Projekte realisiert werden durften. Zu den strategischen Partnern zählen Cisco, NetApp und VMware. Das Ziel von Netcloud ist es, die Besten zu sein und zu bleiben. Dieses Ziel spornt sie täglich an.

 

Seit April 2017 ist uniQconsulting ag zu 100% Teil der Netcloud AG.


Netcloud


Standorte

Winterthur - Hauptsitz

uniQconsulting ag

Wülflingerstrasse 5

CH-8472 Seuzach

Anfahrt

Standorte

St. Gallen

uniQconsulting ag

Haltelhusstrasse 1

CH-9402 Mörschwil

Anfahrt

Standorte

Basel

uniQconsulting ag

Schützengraben 21

CH-4051 Basel

Anfahrt

IT Service Management

Die Zeit ist reif, das Betriebsmodell der Client Infrastruktur zu überdenken

Die Art, wie Menschen arbeiten, hat sich dauerhaft verändert – dezentral, digital, dynamisch.

 

Gleichzeitig steigen die Erwartungen an Performance,…

Mehr

Aktuelles

Frohe Ostern

Gemeinsam Mehrwert schaffen. Unser Ziel und unsere Botschaft zu Ostern.

Mehr

TQMi-Lehrgang

Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001 (QMS)

06. November 2025 (Start)

 

Projektdauer ca. 1 Jahr

Pro Lehrgang 6 bis max. 12 Teilnehmende

Kosten: CHF 18'900.00 (1. Person), CHF 9'600.00 (2.…

Mehr

Unternehmen

Karriere

Unsere Mitarbeitenden sind Spezialisten in ihrem Fachgebiet und erbringen täglich Höchstleistungen für unsere Kunden. Diese Leidenschaft hat uniQconsulting an die Spitze des schweizerischen ICT-Markts im Bereich Datacenter und digital Workspace geführt. Uns ist bewusst, dass diese Leistungen nur in einem motivierenden Arbeitsumfeld möglich sind. Wir handeln mit Integrität, respektieren und vertrauen einander. Wir investieren in attraktive Weiterbildungs- und Förderungsprogramme, denn wenn unsere Mitarbeitenden erfolgreich sind, sind wir es auch.

Mehr


Management Team

Michael Unterschweiger

Chief Executive Officer


 

 

 

Michael Unterschweiger, Chief Executive Officer

Management Team

Michael Unterschweiger

Chief Executive Officer


 

 

 

Management Team

Petra Gianella

Head of Marketing & Communications


 

Petra Gianella, CMO, uniQconsulting

Management Team

Petra Gianella

Head of Marketing & Communications


 

Management Team

René Hübscher

Head of Business Solution TQMi

 

René Hübscher

Management Team

René Hübscher

Head of Business Solution TQMi

 

Management Team

Michael Tobler

Head of Business Operations

michael.tobler@uniQconsulting.ch

 

Michael Tobler

Management Team

Michael Tobler

Head of Business Operations

michael.tobler@uniQconsulting.ch

 

Management Team

Raffaele Sansonetti

Chief Technology Officer

 

raffaele.sansonetti@uniQconsulting.ch

Raffaele Sansonetti

Management Team

Raffaele Sansonetti

Chief Technology Officer

 

raffaele.sansonetti@uniQconsulting.ch

Unternehmen

Unsere Werte

Mit Expertise beschleunigen wir den Erfolg unserer Kunden, indem wir Menschen, Daten und Ideen verbinden.

Mehr


Success Story

Stiftung Bühl

In dieser Ausnahmesituation, in welcher uns Covid-19 fest im Griff hat, war der tägliche Austausch im Schulbetrieb nur eingeschränkt möglich.…

Mehr

Success Story

SVA St. Gallen

uniQconsulting ist einer von zwei Pure Elite Partnern und Authorized Support Partnern in der Schweiz und der einzig zertifizierte Partner für…

Mehr
SVA St. Gallen

Success Story

AFI - Amt für Informatik Graubünden

Das Amt für Informatik ist der zentrale Informatikdienstleister und Betreiber von Informatikbasisdiensten der kantonalen Verwaltung.…

Mehr
Dell EMC Power EdgeMX 7000

Success Story

SVA Baselland

Leistungsfähige Datencenter-Infrastruktur mit synchronem ActiveCluster von Pure Storage. Redundant und performancestark – für eine maximale…

Mehr
SVA Basel-Landschaft

Success Story

Bucher Leichtbau AG

Starke Performance im IT-Rückgrat der Bucher Leichtbau AG. Mit der Umstellung auf All-Flash und Pure Storage läuft die gesamte IT-Umgebung nun mit…

Mehr
Pure Storage und VDI

Success Story

REHAB Basel

Klinik setzt auf Managed Services von uniQconsulting.

 

Mehr
REHAB

Success Story

Spital Region Oberaargau

Enterprise Mobility Management: Einfache Verwaltung und maximale Sicherheit bei mobilen Endgeräten.

Mehr
SRO Spital Region Oberaargau

Success Story

Claraspital Basel

Dynamic Desktop Solution – der präengineerte "digital Workspace" optimiert für den Prozessablauf in Spitäler und Kliniken. Sie erhalten einen…

Mehr

Team

Oscar Lado

ICT System Engineer

Oscar Lado, ICT System Engineer

Team

Oscar Lado

ICT System Engineer

Team

Jean-Marc Rechsteiner

ICT System Engineer

Teamlead Engineering & Operations

 

Jean-Marc Rechsteiner, Teamlead Engineering & Operations

Team

Jean-Marc Rechsteiner

ICT System Engineer

Teamlead Engineering & Operations

 

Team

Philipp Lüthi

Application Developer

 

 

Philipp Lüthi, Application Developer

Team

Philipp Lüthi

Application Developer

 

 

Team

Timo Bonomelli

ICT System Specialist

 

Timo Bonomelli, ICT System Specialist

Team

Timo Bonomelli

ICT System Specialist

 

ICT Delivery

Simon Tobler

ICT System Engineer

Teamlead Engineering & Operations

 

 

Simon Tobler, Teamlead Engineering & Operations

ICT Delivery

Simon Tobler

ICT System Engineer

Teamlead Engineering & Operations

 

 

Business Solution TQMi

Mirjam Sprengart

Consultant Managementsysteme TQMi

 

Mirjam Sprengart, Consultant Managementsysteme TQMi

Business Solution TQMi

Mirjam Sprengart

Consultant Managementsysteme TQMi

 

Team

Roman Hardegger

ICT System Engineer

 

 

Roman Hardegger, ICT System Engineer

Team

Roman Hardegger

ICT System Engineer

 

 

Sales

Norman Knoche

ICT Account Manager

 

 

Norman Knoche, ICT Account Manager

Sales

Norman Knoche

ICT Account Manager

 

 

Team

Mark Clive Simons

Service Manager

 

Mark Clive Simons, Service Manager

Team

Mark Clive Simons

Service Manager

 

Team

Michael Zischeck

Service Manager

Teamlead Service Desk


Michael Zischeck, Service Manager

Team

Michael Zischeck

Service Manager

Teamlead Service Desk


Team

Philemon Beerli

Lernender ICT Plattformentwickler


Philemon Beerli, Lernender ICT Plattformentwickler

Team

Philemon Beerli

Lernender ICT Plattformentwickler


Team

Thomas Giger

ICT Enterprise Architect

 

Thomas Giger, ICT System Engineer

Team

Thomas Giger

ICT Enterprise Architect

 

Team

Vinojan Rasalingam

ICT System Engineer


 

 

Vinojan Rasalingam, ICT System Engineer

Team

Vinojan Rasalingam

ICT System Engineer


 

 

Sales

Martin Zebic

Inside Sales

 

Martin Zebic, Inisde Sales

Sales

Martin Zebic

Inside Sales

 

Team

Patrick Bischof

ICT Account Manager

 

verkauf@uniQconsuting.ch

 

Patrick Bischof, ICT Account Manager

Team

Patrick Bischof

ICT Account Manager

 

verkauf@uniQconsuting.ch

 

Team

Linet Vadackel

ICT System Specialist

 

Linet Vadackel, ICT System Specialist

Team

Linet Vadackel

ICT System Specialist

 

ICT Advisory

Tom Schmuki

Integrativer Expertenmentor und Macher

Verwaltungsrat

 

Tom Schmuki, uniQconsulting ag

ICT Advisory

Tom Schmuki

Integrativer Expertenmentor und Macher

Verwaltungsrat

 

Team

Hakan Alkac

ICT System Specialist

 

Hakan Alkac

Team

Hakan Alkac

ICT System Specialist

 

Team

Tim Candrian

ICT Enterprise Architect

 

Tim Candrian, uniQconsulting

Team

Tim Candrian

ICT Enterprise Architect

 

Team

Levin Harte

ICT Enterprise Architect

 

 

Levin Harte, uniQconsulting

Team

Levin Harte

ICT Enterprise Architect

 

 

Team

Steven Rodenburg

ICT Enterprise Architect - Expert

VMware vExpert 2025

 

 

Steven Rodenburg

Team

Steven Rodenburg

ICT Enterprise Architect - Expert

VMware vExpert 2025

 

 

Team

Claudio Gretz

Administration

 

 

Claudio Gretz, uniQconsulting

Team

Claudio Gretz

Administration

 

 

Team

Daniela Pasquariello

Administration

 

administration@uniQconsulting.ch

 

 

Daniela Pasquariello

Team

Daniela Pasquariello

Administration

 

administration@uniQconsulting.ch

 

 

Team

Melvin Suter

ICT System Engineer

 

Melvin Suter

Team

Melvin Suter

ICT System Engineer

 

Team

Marco Meister

ICT System Engineer

 

Marco Meister

Team

Marco Meister

ICT System Engineer

 

Team

Ronald Schmid

ICT System Engineer - Senior

 

Ronald Schmid

Team

Ronald Schmid

ICT System Engineer - Senior

 

Team

Joe Jeger

ICT System Engineer - Senior

 

Joe Jeger

Team

Joe Jeger

ICT System Engineer - Senior

 

Team

Yanik Bieri

ICT System Engineer

 

Yanik Bieri

Team

Yanik Bieri

ICT System Engineer

 

Team

Fabian Zitt

ICT System Specialist

 

ICT System Specialist

Team

Fabian Zitt

ICT System Specialist

 

Team

Fabio Jegge

ICT System Specialist

 

Fabio Jegge

Team

Fabio Jegge

ICT System Specialist

 

UNIQ-CONSULTING-BLOG

Digital Workspace

Microsoft Copilot

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Copilot nun auch als (CSP) für Kunden aller Grössen verfügbar ist. Alle sprechen darüber, alle wollen es, aber nur die wenigsten sind auf das…

Mehr
UNIQ-CONSULTING-BLOG

IT-Infrastruktur

Green IT für KMU - ISO 14001

by Tim Candrian by Petra Gianella

Das Thema Nachhaltigkeit und die Verringerung des ökologischen Fussabdrucks haben sich in Unternehmen seit geraumer Zeit zu einem prominenten Diskussionsthema entwickelt und deren Einfluss auf eine…

Mehr
UNIQ-CONSULTING-BLOG

TQMi-Blog

Das TQMi-Modell vom Konzept zur Realität: Wie eine Idee zum Erfolgsbooster einer ganzen Branche wurde.

by René Hübscher

Ende der 1990er Jahre stolperten viele Schweizer ICT-Startups aufgrund der Dotcom-Blase. Ihre unternehmerischen und organisatorischen Erfahrungen konnten nicht mit ihren technischen Fähigkeiten…

Mehr