Das 7/24 Sorglospaket für Ihre IT-Infrastruktur.
Damit Sie sich auf Ihr Business konzentrieren können, sorgen wir mit unseren Managed Services für einen unterbrechungsfreien Betrieb und Unterhalt Ihres Datacenters. Egal, ob es sich um Ihre ganze ICT-Umgebung oder um Teilbereiche handelt. Wir kontrollieren, betreiben und supporten so, wie Sie es bestimmen; immer nach ITIL- und ISO-Standards.
Unsere Services:
- Service Desk als Single-Point of contact
- Monitoring und Prävention
- Automatische Eventbenachrichtigung
- Problem- und Incident Management
- Release- und Deployment Management
- Remote Services für Server, Netzwerk und Storage
- Handling von Lizenz- und Hardware Garantiezeiten
- Überwachung der Systeme bezüglich Kapazität und Auslastung
uniQconsulting agiert somit wie eine eigene IT-Abteilung – je nach Vertragsstatus mit verschiedenen Service-Leveln, 24x7-Service und auf Wunsch On-site direkt bei Ihnen vor Ort.
Als Kunde erhalten Sie einen regelmässigen Bericht über den Überwachungsstatus Ihrer Systeme sowie der durchgeführten Massnahmen.
Bei uns sind viele Managed Service-Varianten möglich, von der teilweisen Übernahme einiger Elemente bis hin zur komfortablen Auslagerung Ihrer kompletten IT an unsere Experten.
Eines gilt dabei immer: Wir lassen Sie bei der Auswahl nicht alleine, sondern empfehlen Ihnen nach einer sorgfältigen Analyse das individuell Beste für Ihr Unternehmen.
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