uniQconsulting

IT Service Management

Service Desk

Ihr Unternehmenserfolg baut auf einer funktionierenden IT-Infrastruktur auf und daher sind Ausfallzeiten zu meiden. Wir sorgen mit ausgewiesenen Experten dafür, dass Service-Unterbrechungen prompt und professionell gelöst werden. Als Single-Point of Contact bearbeiten wir Ihr Anliegen effizient sowie ziel- und lösungsorientiert. Platzieren Sie Ihr Anliegen telefonisch, per Mail oder direkt via uniQconsulting Selfservice Portal. Wir unterstützen Sie bei der Problemlösung remote, telefonisch oder bei Ihnen vor Ort.
 

Support

Servicezeiten

Standard: 07:30 bis 17:30 Uhr
Montag bis Freitag, werktags

Premium: 17:30 bis 07:30 Uhr
Samstag, Sonntag, Feiertage

Für SLA-Vertragskunden bieten wir bis zu 7x24x365 mit verschiedenen Reaktionslevel und individuellen Anforderungen.

UNIQ-CONSULTING

uniQacademy-Anfrage

uniQacademy-Anfrage
UNIQ-CONSULTING

Anmelde-Formular

Anmelde-Formular
UNIQ-CONSULTING

Online Support

Teamviewer

Damit wir Ihr Problem noch schneller beheben können, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, dass wir uns auf Ihr System per Remote "aufschalten".

Damit wir eine Remoteverbindung zu Ihrem Rechner herstellen können, müssen Sie eine Client Software auf Ihrem Rechner ausführen. Wir verwenden dazu die Remote Software von TeamViewer, welche für ihre Sicherheit und ihre einfache Bedienung bekannt ist. 

Für WindowsFür Mac

uniQconsulting

Wir schätzen die persönliche Beratung.

Dürfen wir Sie kontaktieren?

Call-to-Action-Formular

Call-to-Action-Formular
captcha
UNIQ-CONSULTING
UNIQ-CONSULTING
your experts in IT
UNIQ-CONSULTING-TAGS

TQMi-Lehrgang

Informationssicherheitsmanagementsystem nach ISO 27001 (ISMS)

Starttermin: 06. & 07. November 2025 (Start)

Projektdauer ca. 9 Monate bis zum…

TQMi-Event

2. TQMi-Community Fokusthema ISO 14001

Freitag 14.03.2025 ab 08.30 Uhr

 

In einer Zeit, in der Digitalisierung und…

Aktuelles

uniQconsulting zieht in den Netcloud Neubau nach Winterthur

by Petra Gianella

In Winterthur entsteht ein neues, dreigeschossiges Bürogebäude: die neue Heimat…

Aktuelles

Dell Technologies - Partner of the Year Award 2022

Dell Technologies prämiert die besten Partner der Schweiz. Die uniQconsulting ag…

Aktuelles

uniQconsulting ag gewinnt «Milestone Award» von Pure Storage

Am Techfest 2022 von Pure Storage wurde die Partnerlandschaft mit verschiedenen…

Aktuelles

Dell Technologies verleiht uniQconsulting erneut den Titanium Partnerstatus

uniQconsulting hat zum dritten Mal in Folge die umfangreichen Voraussetzungen…

Alle anzeigen
Aktuelles

Gemeinsam zur siebten VMware Master-Kompetenz

Mit dem Master "Digital Workspace" komplettiert Netcloud ihre VMware-Kompetenzen und verfügt nun als einziger Partner in der Schweiz über alle sieben Masters.

uniQconsulting ist seit 2017 zu 100% Teil der Netcloud. Seither gehen die beiden ICT-Dienstleister gemeinsame Wege und setzten bereits zahlreiche Kundenprojekte – vor allem in den Bereichen Virtualisierung, Datacenter und VDI – erfolgreich um.


Der neu dazugewonnene Master Digital Workspace umfasst im spezifischen die Lösungen VMware Workspace ONE und VMware Horizon. Die Master-Kompetenz bestätigt die Fähigkeit, Services in den Bereichen Desktop-Virtualisierung, Mobile Device Management, Unified Endpoint Management sowie Access Management zu erbringen. Mit der Erreichung der siebten VMware Master-Kompetenz beweisen die beiden Unternehmen Ihre tiefes technisches und die Fähigkeit, den Kunden einen VMware-Rundum-Service anzubieten.

 

Die Expertise reicht über praktische Erfahrung und Zertifizierung in höchster Stufe in folgenden Kompetenzen:

 

  • VMware Master Automation & Cloud
  • VMware Master Network Virtualization
  • VMware Master Datacenter Virtualization
  • VMware Master Cloud on AWS
  • VMware Master Cloud Native
  • VMware Master Cloud Foundation
  • VMware Master Digital Workspace

 

Teamwork makes the dream work.

 

Anfrage

Jetzt anmelden


UNIQ-CONSULTING-BLOG
IT Service Management

Die Zeit ist reif, das Betriebsmodell der Client Infrastruktur zu überdenken

Die Art, wie Menschen arbeiten, hat sich dauerhaft verändert – dezentral, digital, dynamisch.

 

Gleichzeitig steigen die Erwartungen an Performance, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit. Doch viele IT-Modelle, die auf starren Investitionszyklen, fragmentierten Tools und reaktivem Support beruhen, bremsen Unternehmen in ihrer Entwicklung.

UNIQ-CONSULTING-BLOG
Aktuelles

Frohe Ostern

Gemeinsam Mehrwert schaffen. Unser Ziel und unsere Botschaft zu Ostern.

UNIQ-CONSULTING-BLOG
TQMi-Lehrgang

Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001 (QMS)

06. November 2025 (Start)

 

Projektdauer ca. 1 Jahr

Pro Lehrgang 6 bis max. 12 Teilnehmende

Kosten: CHF 18'900.00 (1. Person), CHF 9'600.00 (2. Person)

Zielgruppe: Geschäftsführerinnen und Geschäftsführer sowie Managementebene von ICT-Unternehmen

Tim Candrian

Tim Candrian

Funktion
ICT Enterprise Architect

Petra Gianella
Petra Gianella

Petra Gianella

Funktion
Marketing & Communication

Levin Harte

Levin Harte

Funktion
ICT Enterprise Architect

René Hübscher

Funktion
Head of Business Solution TQMi, Business Consultant TQMi

Tizian Moog

Tizian Moog

Funktion
ICT Consultant - Microsoft 365

Steven Rodenburg

Steven Rodenburg

Funktion
ICT Enterprise Architect – Expert, VMware vExpert

Raffaele Sansonetti

Funktion
Head of ICT Delivery, ICT Enterprise Architect – Expert

Tom Schmuki

Tom Schmuki

Funktion
Chief Technology Officer

Morris Suter

Funktion
ICT Enterprise Architect

Melvin Suter

Melvin Suter

Funktion
ICT System Engineer