uniQconsulting

IT Service Management

Service Desk

Ihr Unternehmenserfolg baut auf einer funktionierenden IT-Infrastruktur auf und daher sind Ausfallzeiten zu meiden. Wir sorgen mit ausgewiesenen Experten dafür, dass Service-Unterbrechungen prompt und professionell gelöst werden. Als Single-Point of Contact bearbeiten wir Ihr Anliegen effizient sowie ziel- und lösungsorientiert. Platzieren Sie Ihr Anliegen telefonisch, per Mail oder direkt via uniQconsulting Selfservice Portal. Wir unterstützen Sie bei der Problemlösung remote, telefonisch oder bei Ihnen vor Ort.
 

Support

Servicezeiten

Standard: 07:30 bis 17:30 Uhr
Montag bis Freitag, werktags

Premium: 17:30 bis 07:30 Uhr
Samstag, Sonntag, Feiertage

Für SLA-Vertragskunden bieten wir bis zu 7x24x365 mit verschiedenen Reaktionslevel und individuellen Anforderungen.

UNIQ-CONSULTING

uniQacademy-Anfrage

uniQacademy-Anfrage
UNIQ-CONSULTING

Anmelde-Formular

Anmelde-Formular
UNIQ-CONSULTING

Online Support

Teamviewer

Damit wir Ihr Problem noch schneller beheben können, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, dass wir uns auf Ihr System per Remote "aufschalten".

Damit wir eine Remoteverbindung zu Ihrem Rechner herstellen können, müssen Sie eine Client Software auf Ihrem Rechner ausführen. Wir verwenden dazu die Remote Software von TeamViewer, welche für ihre Sicherheit und ihre einfache Bedienung bekannt ist. 

Für WindowsFür Mac

uniQconsulting

Wir schätzen die persönliche Beratung.

Dürfen wir Sie kontaktieren?

Call-to-Action-Formular

Call-to-Action-Formular
captcha
UNIQ-CONSULTING
UNIQ-CONSULTING
your experts in IT
Kompetenzen

Enterprise Log Management

#ba999b

Holen Sie sich das Tool und die Informationen, die Sie zur vollständigen Kontrolle und zur Übersicht über Ihre gesamten IT-Komponenten benötigen. uniQlog konsolidiert sämtliche Log- und Maschinendaten auf einer anwenderfreundlichen Benutzeroberfläche und macht eine Fehlerdiagnose effizient, preiswert und sicher.

uniQlog

Durch die rasant wachsende IT-Infrastruktur wird es für Unternehmen immer wichtiger, den Überblick zu behalten und den Zustand eines Systems genau zu kennen, um schnelle Fehlerdiagnosen zu erstellen. Logs sind dabei eine wichtige Quelle für Informationen über die Funktionsweise der Systemlandschaft. Mit uniQlog hat uniQconsulting eine simplifiziertes Log-Management auf Basis von Graylog entwickelt. Graylog konsolidiert sämtliche Log- und Maschinendaten und macht eine Fehlerdiagnose effizient, preiswert und sicher. Das speziell für unsere Kunden entwickelte uniQui-Webinterface sorgt für eine anwenderfreundlichen Benutzeroberfläche und simples Deployment.

 

Effizienzsteigerung und Betriebskostensenkung

Das Log-Management sorgt für die Speicherung, Sammlung und Analyse von Protokollen sämtlicher IT-Infrastruktur im Betrieb. Eine Alarmierung beim Auftritt eines Fehlers (Log Pattern) führt zu proaktiver Sicherung der Business Continuity. Mit uniQlog können verschiedene Geräte und Betriebssysteme und Log Formate auf quasi Knopfdruck erfasst und anschliessend automatisiert ausgewertet werden. Grosse Datenmengen werden mühelos verarbeitet und die Ursache der Fehlerquelle kann durch den Einsatz eines Log-Managements effizient eingeschränkt oder gar klar definiert werden.


Die wichtigsten Vorteile eines Enterprise Log-Managements:

  • Schnellstmögliche Daten- und Fehleranalyse
  • Erkennen, analysieren und stoppen von Cyberbedrohungen
  • Schnelle, interaktive Protokollanalyse aller Server, Applikationen und Netzwerkgeräten
  • Zeit- und Kostenaufwand im IT-Operations wird reduziert
  • Optimal für DevOps - Bedürfnisse
  • Enorme Skalierbarkeit
  • Verbesserte Sicherheit
  • Investitionskosten und Betriebskosten können drastisch reduziert werden

 

Gewinnen Sie Zeit. Sie zählen auf die langjährige Erfahrung im Umgang mit Graylog, was Ihnen einen zeitlichen Vorsprung verschafft. Wir analysieren gemeinsam mit Ihnen Ihre Voraussetzungen und implementieren uniQlog effizient und mühelos in Ihrer Umgebung. Um zukünftigen Service und Support müssen Sie sich nicht sorgen, da unser Team Sie auf Wunsch fachkräftig unterstützt und begleitet und wir Ihre uniQlog Appliance mit unseren Managed Services unterstützen.

Tim Candrian

Haben Sie Fragen?

Wir schätzen die persönliche Beratung.
044 838 64 64



Graylog 3 0 Demo

Anfrage

Jetzt anmelden


UNIQ-CONSULTING-BLOG
uniQacademy

Ivanti Workspace Control EoL - wie weiter?

In 45 gemeinsamen Onlineminuten gehen wir auf die individuellen Konsequenzen dieser Ankündigung für Ihr Unternehmen ein. Wir beleuchten die Situation aus Ihrem Blickwinkel und zeigen Ihnen innovative Lösungswege auf. Hadern Sie nicht, sondern erfahren Sie, wie Sie den Herausforderungen nicht nur begegnen, sondern sogar davon profitieren können.

 

Jetzt anmelden und mehr erfahren!

UNIQ-CONSULTING-BLOG
Digital Workspace

Microsoft Copilot

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Copilot nun auch als (CSP) für Kunden aller Grössen verfügbar ist. Alle sprechen darüber, alle wollen es, aber nur die wenigsten sind auf das vorbereitet. Diejenigen, die sich jetzt richtig vorbereiten, werden in naher Zukunft die vollen Features nutzen können und gegenüber den anderen die Nase vorn haben. Mit einer Business Premium einer E3 oder E5 Lizenz sind Sie bestens ausgestattet und aus Sicht der Lizenzen eigentlich startklar.

 

Swiss IT Magazine
UNIQ-CONSULTING-BLOG
Server, Storage, VMware, Linux, Dell Technologies, Pure Storage, IT-Infrastruktur

Green IT für KMU - ISO 14001

by Tim Candrian by Petra Gianella

Das Thema Nachhaltigkeit und die Verringerung des ökologischen Fussabdrucks haben sich in Unternehmen seit geraumer Zeit zu einem prominenten Diskussionsthema entwickelt und deren Einfluss auf eine positive Reputation nimmt kontinuierlich zu. In Anbetracht der hohen Umweltauswirkungen hat die Technologiebranche ihre Verantwortung erkannt und entsprechende Massnahmen getroffen. Allerdings geht es hier nicht nur um die Verantwortung der Technologiebranche selbst, sondern auch um die Käufer und somit die Kunden, welche die Infrastruktur betreiben und letztendlich um die individuelle Verantwortung jedes Arbeitnehmenden, der von dieser profitiert. Jede einzelne Person trägt dazu bei, indem sie nachhaltige Praktiken unterstützt und Entscheidungen trifft, die den ökologischen Fussabdruck minimieren.

Tim Candrian

Tim Candrian

Funktion
ICT Enterprise Architect

Petra Gianella
Petra Gianella

Petra Gianella

Funktion
Marketing & Communication

Levin Harte

Levin Harte

Funktion
ICT Enterprise Architect

René Hübscher

Funktion
Head of Business Solution TQMi, Business Consultant TQMi

Tizian Moog

Tizian Moog

Funktion
ICT Consultant - Microsoft 365

Steven Rodenburg

Steven Rodenburg

Funktion
ICT Enterprise Architect – Expert, VMware vExpert

Raffaele Sansonetti

Funktion
Head of ICT Delivery, ICT Enterprise Architect – Expert

Tom Schmuki

Tom Schmuki

Funktion
Chief Technology Officer

Morris Suter

Funktion
ICT Enterprise Architect

Melvin Suter

Melvin Suter

Funktion
ICT System Engineer