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IT Service Management

Service Desk

Ihr Unternehmenserfolg baut auf einer funktionierenden IT-Infrastruktur auf und daher sind Ausfallzeiten zu meiden. Wir sorgen mit ausgewiesenen Experten dafür, dass Service-Unterbrechungen prompt und professionell gelöst werden. Als Single-Point of Contact bearbeiten wir Ihr Anliegen effizient sowie ziel- und lösungsorientiert. Platzieren Sie Ihr Anliegen telefonisch, per Mail oder direkt via uniQconsulting Selfservice Portal. Wir unterstützen Sie bei der Problemlösung remote, telefonisch oder bei Ihnen vor Ort.
 

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Standard: 07:30 bis 17:30 Uhr
Montag bis Freitag, werktags

Premium: 17:30 bis 07:30 Uhr
Samstag, Sonntag, Feiertage

Für SLA-Vertragskunden bieten wir bis zu 7x24x365 mit verschiedenen Reaktionslevel und individuellen Anforderungen.

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Damit wir Ihr Problem noch schneller beheben können, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, dass wir uns auf Ihr System per Remote "aufschalten".

Damit wir eine Remoteverbindung zu Ihrem Rechner herstellen können, müssen Sie eine Client Software auf Ihrem Rechner ausführen. Wir verwenden dazu die Remote Software von TeamViewer, welche für ihre Sicherheit und ihre einfache Bedienung bekannt ist. 

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Pure Storage

Elite Partner, Authorized Service Partner

uniQconsulting war massgeblich am Markteintritt von Pure Storage in der Schweiz beteiligt. Seit Beginn ist uniQconsulting bei den erstimplementierten Systemen in der Schweiz führend. So zeichnet sich uniQconsulting als erster Partner aus, welcher erfolgreich ein FlashBlade, C-Array oder auch ein Flashstack im Active/Active Cluster implementiert hat. Mit dem Authorized Service Partner Status weisst uniQconsulting nebst höchsten Partnerstatus (ELITE Partner) auch die höchste zertifizierte Servicekompetenz aus. uniQconsulting ist einer von zwei Partner mit diesem Status in der Schweiz.

Pure Storage definiert den Begriff "schnell" bei der Agilität von Daten neu. Mit geringster Latenz, der höchsten Bandbreit und starker Performance. Durch die Pure Data-Centric Architecture für Anwendungen wird das Vereinen der Daten erleichtert, damit diese schnell sowohl in der Cloud als auch On-Prem gespeichert und analysiert werden können. Die All-Flash Speichersysteme mit 100% NVMe von Pure Storage eignen sich ideal für IOPS hungrige Tier-1-Workloads, die 7x24-Stunden laufen müssen und hohe Performance Anforderungen stellen (hohe IOPS, tiefe Latenzzeiten). Die Pure Data Centric Architektur bietet eine schnelle, belastbare, einfach zu verwaltende und einfach skalierbare All-Flash-Plattform für Virtualisierung (Server, Desktop), Datenbanken, Transaktions-, Analyse- oder Patchverarbeitung und Cloud Computing mit einfachster Erweiterung zur hybrid Cloud Architektur.

FlashBlade™ ist der branchenweit fortschrittlichste Storage für unstrukturierte Daten. Er konsolidiert komplexe Datensilos, um die Infrastruktur zu optimieren und Entdeckungen und Erkenntnisse der Zukunft zu beschleunigen. In VDI Umgebungen ist ein FlashArray so effizient, dass jeder Workload konsolidiert und beschleunigt werden kann.

Mit dem Evergreen™-Storage-Modell revolutionierte das Unternehmen den Storage Markt. Das Modell ähnelt SaaS und der Cloud, ist jedoch On-Premise. Im Modell erhält der Kunde ohne Unterbrechungen, Ausfallzeiten oder Datenmigrationen Zugriff auf eine durchgängige Bereitstellung von Pure-Innovationen in Soft- und Hardware.

Mit Pure-as-a-Service erhalten Sie Storage-as-a-Service aus dem eigenen Datencenter. Ihre Daten und Workloads verschieben Sie mit einer Cloud-ähnliche Erfahrung und bezahlen den Storage Bedarf nach Verbrauch. Der Erwerb neuer Storage Kapazität ist einfach und effizient, Sie binden Ihr Kapital nicht mehr in Betriebsausgaben und CapEx. In unsichere Zeiten mit hohen Auftragsschwankungen ist dies eine technologiebedingte Entlastung des Budgets, welche sich jedes Unternehmen wünscht. Jetzt 3 Monate gratis testen:

www.uniQconsulting.ch/purestorage

uniQconsulting verfügt über die höchste Zertifizierungs- und Partnerstufe der Schweiz.

www.purestorage.com

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