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IT Service Management

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Ihr Unternehmenserfolg baut auf einer funktionierenden IT-Infrastruktur auf und daher sind Ausfallzeiten zu meiden. Wir sorgen mit ausgewiesenen Experten dafür, dass Service-Unterbrechungen prompt und professionell gelöst werden. Als Single-Point of Contact bearbeiten wir Ihr Anliegen effizient sowie ziel- und lösungsorientiert. Platzieren Sie Ihr Anliegen telefonisch, per Mail oder direkt via uniQconsulting Selfservice Portal. Wir unterstützen Sie bei der Problemlösung remote, telefonisch oder bei Ihnen vor Ort.
 

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Standard: 07:30 bis 17:30 Uhr
Montag bis Freitag, werktags

Premium: 17:30 bis 07:30 Uhr
Samstag, Sonntag, Feiertage

Für SLA-Vertragskunden bieten wir bis zu 7x24x365 mit verschiedenen Reaktionslevel und individuellen Anforderungen.

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Damit wir Ihr Problem noch schneller beheben können, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, dass wir uns auf Ihr System per Remote "aufschalten".

Damit wir eine Remoteverbindung zu Ihrem Rechner herstellen können, müssen Sie eine Client Software auf Ihrem Rechner ausführen. Wir verwenden dazu die Remote Software von TeamViewer, welche für ihre Sicherheit und ihre einfache Bedienung bekannt ist. 

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Am 01. September 2023 tritt das neue Datenschutzgesetz in Kraft. Doch was dies…

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TQMi-Lehrgang

TQMi-AddOn Informationssicherheitsmanagementsystem nach ISO 27001

Startdatum: 25. September 2024

Starttermin: 25. September 2024

 

Projektdauer ca. 6 Monate

Pro Lehrgang 6 bis max. 12 Teilnehmende

Kosten: CHF 7'000.00 (1. Person), CHF 2'995.00 (2. Person)

Zielgruppe: Unternehmen die nach ISO 9001 zertifiziert sind

 

TQMI AddOn Lehrgang ISO 27001

Das integrale Managementsystem TQMi eignet sich hervorragend, weitere Normen, Best Practices und andere Sub-Managementsysteme einzubinden. Viele IT-Unternehmen sind sich den gewachsenen Ansprüchen und regulativen / gesetzlichen Anforderungen bewusst. Mit einem ISMS (Informationssicherheits-Managementsystem) stellen Sie den Schutz der Daten, wie auch den Fortbestand Ihres Unternehmens bei einem Schadenfall sicher. Und mit einer Zertifizierung Ihres ISMS nach ISO 27001 zeigen Sie auch gegen Aussen, dass Ihr Unternehmen das Thema Informationssicherheit ernst nimmt. Heute noch ein Wettbewerbsvorteil, morgen schon ein unabdingbares Muss um am Markt erfolgreich zu sein.

https://www.youtube.com/watch?v=LzAwmUjGs5Q


TQMi Addon Lehrgang ISO 27001 (ISMS) für ICT-Unternehmen:

  • Systematischer Aufbau mit praxisorientierten Beispielen und bewährte Methodik
  • Digitale Mustervorlagen, Abwechslungsreiche Methoden und wertvoller Erfahrungsaustausch
  • Umsetzungsbegleitung bei der Einführung durch den Kursleiter
  • Am Ende verfügen Sie über ein auf Ihr Unternehmen zugeschnittenes Informationssicherheitsmanagementsystem

 

Bewährte Methodik

Abwechslungsreiche Methoden wie Lehrgespräche mit dem Projektleiter, Gruppenarbeiten, digitale Mustervorlagen und laufender Kontakt über E-Mail helfen bei der erfolgreichen Einführung des Managementsystems. Die teilnehmenden Unternehmen übernehmen abwechselnd die Gastgeberrolle und ermöglichen so die einmalige Chance für einen intensiven Erfahrungsaustausch. Der Zeitbedarf für die Umsetzung des Managementsystems hängt vom aktuellen Organisationsgrad und der Grösse des teilnehmenden Unternehmens ab.

 

Aufwand und individuelle Begleitung

Der TQMi-AddOn Lehrgang ISMS ist für Unternehmen konzipiert, welche bereits TQMi im Einsatz haben und ISO 9001 zertifiziert sind. Da die Normen ISO 9001 und 27001 viele gemeinsame Anforderungen stellen, haben Sie einige der Elemente bereits im Einsatz! Ihr Aufwand ist deutlich kleiner, als wenn Sie eine ISO 27001 Zertifizierung ohne TQMi erreichen wollten.

  • 1 Kurstag – Initialisierung / Terminplanung und Aufbau des ISMS Teil I
  • 1/2 Tag individuelle Beratung – Besprechung der Risikoanalyse
  • 3 einzelne Kurstage – Aufbau des ISMS Teil II, III und IV
  • 1/2 Tag individuelle Beratung – Erstellung SoA und Einführungsvorbereitung
  • 1 Kurstag – Erfahrungsaustausch, Einführungsplanung, Diskussion von Problemen, Tipps zu Awareness-Training
  • 1 Tag individuelle Beratung – Durchführung internes Audit

Anfrage

Jetzt anmelden


René Hübscher

Haben Sie Fragen?

Unternehmensführung mit System: Weit über 160 Schweizer ICT-Unternehmen nutzen TQMi inkl. ISO 27001 / ISO 9001 Zertifizierung. Jetzt neu auch TQMi AddOn Seminare für ISO 14001 für ein nachhaltiges Umweltmanagementsystem.

Wir schätzen die persönliche Beratung.
044 838 64 88



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Ivanti Workspace Control EoL - wie weiter?

In diesem Webinar werden wir die Konsequenzen dieser Ankündigung für Ihr Unternehmen beleuchten und Ihnen eine innovative Lösung vorstellen, wie Sie nicht nur den Herausforderungen begegnen können, sondern sogar davon profitieren können.

 

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Generative KI (GenAI) für Unternehmen

by Petra Gianella

ChatGPT hat einen Wendepunkt in der Akzeptanz von Künstlicher Intelligenz markiert. Ganze Branchen, die Wissenschaft bis hin zum Gesundheitswesen werden eine Transformation durch generative KI erleben und ihre Arbeitsprozesse neu gestalten. Die Zusammenarbeit von Mensch und KI-Co-Piloten wird zur Norm.

 

ISO 27001 Update Seminar
UNIQ-CONSULTING-BLOG
TQMi-Lehrgang

ISO/IEC 27001:2022 Update Tages-Seminar

29. Mai 2024

 

Dauer: 1 Tag

Ort: Karthause Ittingen, 8532 Warth

Kosten: CHF 1'450.00 (1. Person), CHF 690.00 (2. Person) zzgl. MwSt.

inkl. Unterlagen, Teilnahmezertifikat, Serminarpauschale (exkl. Übernachtung)

Alfred J. Beerli

Alfred J. Beerli

Funktion
CEO

Andreas Berger

Funktion
ICT Account Manager

Tim Candrian

Tim Candrian

Funktion
ICT Enterprise Architect

Petra Gianella
Petra Gianella

Petra Gianella

Funktion
Marketing & Communication

Philipp Hagedorn
Philipp Hagedorn, Head of Digital Business Transformation, uniQconsulting ag

Philipp Hagedorn

Funktion
Head of Digital Business Transformation

Levin Harte

Levin Harte

Funktion
ICT Enterprise Architect

René Hübscher

Funktion
Head of Business Solution TQMi, Business Consultant TQMi

Hesekiel Köber

Hesekiel Köber

Funktion
ICT Account Manager

Tizian Moog

Tizian Moog

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ICT Consultant - Microsoft 365

Steven Rodenburg

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ICT Enterprise Architect – Expert, VMware vExpert

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Tom Schmuki

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Morris Suter

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ICT Enterprise Architect